J’ai encore insulté quelqu’un du Corps Médical…

C’était vendredi.

J’ai appelé les urgences pédiatriques pour qu’on me communique les résultats de l’EEG de mon spaghetti.

On me bascule vers la secrétaire qui me dit:

– oui je les ai sous les yeux, je peux les faxer (parce qu’on est toujours en 1982) à votre médecin traitant.

-OK, je suppose que vous ne pouvez pas me les lire??

-Ah! Il y a un petit souci, je ne peux pas les transmettre car « ils n’ont pas été validés par le chef de neurologie »

-… (déjà la colère s’insinue dans chaque repli de mon être), Vous voulez dire qu’il manque la signature du chef de service?

-C’est ça, je suis désolée Madame.

– Vous allez rire, mais en 2014, les urgences péd avaient déjà prescrit un EEG à ma fille et on n’a jamais eu les résultats! (véridique, je viens de m’en rendre compte…)

– Je regarde, ah, je les ai…. Oh Madame, je suis désolée, je ne sais pas comment c’est possible, mais ils n’ont jamais été validés par le chef de neuro.

J’ai eu juste le temps de lui dire que je la trouvais fort sympathique et qu’elle devait me rebasculer au plus vite vers un toubib des urgences.

Là, une auxiliaire de puériculture a fait barrage avec cette jolie petite phrase: Non, Madame, je ne vous passerai pas de médecin car ils ont des choses plus urgentes à régler, là.

Colere10

J’ose même pas te retranscrire le flot d’insultes qui est sorti de ma bouche.

Et toi l’auxiliaire de puériculture, je sais que t’as un boulot pas facile, mais fallait pas me chercher.

Epilogue: J’ai ensuite appelé le secrétariat de neuro qui m’a tout simplement envoyé les deux compte-rendus par voie postale (parce qu’on est toujours en 1982).

Moralité: Médecins des urgences pédiatriques, merci d’essayer de suivre vos dossiers jusqu’au bout.

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